Support Center

Open the PULSE app, go to Settings, tap Delete Account, and confirm your choice. Your data will be permanently deleted within 30 days. This action cannot be undone.

Subscriptions are managed through the Apple App Store. Open Settings on your device, tap [Your Name], go to Subscriptions, select PULSE, and tap Cancel Subscription. Your access will continue until the end of your billing period.

Your PULSE score is calculated daily by analyzing global events and news against your personal profile (location, profession, interests, health conditions, etc.). Our AI determines how these world events may impact you personally. The score is updated each day and you can track your trends over time.

In the PULSE app, open the Circle tab. You can share your email address with friends or search for them directly. Friends can see your PULSE score and you can compare impacts together. Your friend circle is private and only visible to members.

First, ensure you're running the latest version of PULSE from the App Store. Then check your internet connection—the app needs active connectivity to fetch news and calculate scores. If problems persist, try force-closing the app, clearing the cache, and restarting your device. Contact support if the issue continues.

Your PULSE score represents your estimated global impact. A higher score means global events are currently affecting you more significantly based on your profile. The score is relative and personal—it's not comparable between users. Use it to understand how connected you are to world events.

Yes. Sign in with the same account (email or Apple ID) on different devices. Your data will sync across all devices, and your PULSE score, friend circle, and badges will be consistent.

Yes. All data is encrypted in transit and at rest. We use industry-standard Row Level Security so you only see your own data. We never sell your information. See our Privacy Policy for complete details.

Ouvrez l'application PULSE, allez dans Paramètres, appuyez sur Supprimer le compte, et confirmez votre choix. Vos données seront complètement supprimées dans les 30 jours. Cette action ne peut pas être annulée.

Les abonnements sont gérés via l'App Store d'Apple. Ouvrez Paramètres sur votre appareil, appuyez sur [Votre nom], allez dans Abonnements, sélectionnez PULSE, et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'accès continuera jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Votre score PULSE est calculé quotidiennement en analysant les événements mondiaux et les actualités par rapport à votre profil personnel (localisation, profession, intérêts, conditions de santé, etc.). Notre IA détermine comment ces événements mondiaux peuvent vous impacter personnellement. Le score est mis à jour chaque jour et vous pouvez suivre vos tendances au fil du temps.

Dans l'application PULSE, ouvrez l'onglet Cercle. Vous pouvez partager votre adresse email avec des amis ou les rechercher directement. Les amis peuvent voir votre score PULSE et vous pouvez comparer les impacts ensemble. Votre cercle d'amis est privé et visible uniquement par les membres.

D'abord, assurez-vous que vous avez la dernière version de PULSE depuis l'App Store. Vérifiez ensuite votre connexion Internet—l'application a besoin d'une connexion active pour récupérer les actualités et calculer les scores. Si les problèmes persistent, essayez de fermer complètement l'application, de vider le cache, et de redémarrer votre appareil. Contactez le support si le problème continue.

Votre score PULSE représente votre impact global estimé. Un score plus élevé signifie que les événements mondiaux vous affectent actuellement plus significativement en fonction de votre profil. Le score est relatif et personnel—il n'est pas comparable entre les utilisateurs. Utilisez-le pour comprendre comment vous êtes connecté aux événements mondiaux.

Oui. Connectez-vous avec le même compte (email ou identifiant Apple) sur différents appareils. Vos données se synchroniseront sur tous les appareils, et votre score PULSE, cercle d'amis et badges seront cohérents.

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous utilisons la sécurité au niveau des lignes pour que vous ne voyiez que vos propres données. Nous ne vendons jamais vos informations. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.